Isännöitsijätoimisto

Isännöitsijätoimistomme sijaitsee Jakomäessä Somerikkotien ja Louhikkotien kulmauksessa. Katso tarkempi sijainti kartasta! Jos tulet muualta, voit myös tulostaa Eniron karttapalvelusta itsellesi reittiohjeen isännöitsijätoimistollemme! Jos käytössäsi on navigaattori, syötä siihen koordinaateiksemme Lat: N 60º 15' 23.26" ja Long: E 25º 4' 52.9".

Saapuminen Jakomäkeen julkisilla kulkuvälineillä

Saavutpa julkisen liikenteen kulkuvälineellä kauempaa tai lähempää, toimii erinomaisena reittioppaana matka.fi-palvelu. Syöttämällä palveluun lähtöpaikkasi (mistä?) sekä määränpääksesi osoitteen Louhikkotie 2 (mihin?), saat yksityiskohtaisen reitin lähtö- ja saapumisaikoineen!

Isännöitsijätoimiston läheisyyteen ajavat pääkaupunkiseudun bussilinjoista P18, 75A, 77, 77A, 518, 741 sekä Vantaan sisäiset linjat 56, 61, 88.

Isännöitsijätoimiston asiakaspalvelu

on avoinna maanantaisin 9-17 sekä tiistaista perjantaihin 9-15.

Asiakaspalvelun kiinteistösihteeri mm.

• vastaanottaa vika- ja muita ilmoituksia ja saapuvat puhelut sekä välittää ne eteen päin.
• käsittelee asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@jakomaenkiinteistot.fi) saapuneet sähköpostiviestit ja välittää ne tarvittaessa asiaa hoitavalle toimihenkilölle.
• ylläpitää yhtiön asukasrekisteriä ja antaa asukkaiden pyynnöstä rekisteristä otteita (talonkirjaote).
• laatii pesutupasopimukset ja vastaanottaa niiden irtisanomiset.
• laatii saunavuorosopimukset ja vastaanottaa niiden irtisanomiset.
• luovuttaa asukkaille avaimet kuittausta vastaan ja vastaanottaa poismuuttavien avaimien palautukset.

Katso tarkemmin kohdasta palvelut!

Huomaa, että Helsingin kaupunginhallituksen päätöksen mukaan (Khs 7.12.1998/§1716) asukas on velvollinen ilmoittamaan huoneistoluetteloon kirjallisesti sisään- ja poismuutto- sekä kaikki asumisaikaiset muutokset huoneistossa asuvien henkilöllisyydestä ja lukumäärästä.

Kiinteistösihteerien asiakaspalveluajat

Vuokrasuhdeasioita, kuten asuntojen ja autopaikkojen vuokrasopimusten teko ja irtisanomisten vastaanotto ja vuokrien perintä, hoitavat kiinteistösihteerit.

Kiinteistösihteerien asiakaspalvelu- ja puhelinpalveluajat ovat

• maanantaisin klo 9-12 ja 13-17
• muina arkipäivinä klo 9-12

Päivystys

Kiinteistöyhtiö on järjestänyt kiireellisiä hätätapauksia varten normaalin työajan jälkeen ja arkipyhinä sekä viikonloppuisin päivystyksen

Päivystävän kiinteistönhoitajan yhteystiedot löytyvät porraskäytävän ulko-oveen kiinnitetystä tarrasta. Pientalokohteessa opastarra on yleisimmin ulkoilmoitustaululla tai jätehuoneen ovessa.

Lisäksi isännöitsijätoimiston puhelinvaihteen 350 8060 automaattivastaaja ilmoittaa toimiston ollessa suljettuna päivystysnumeron, johon voi soittaa kiireellisissä hätätapauksissa.

Päivystävän kiinteistönhoitajan tavoittaa numerosta 0400 457 647.